Agente que atiende y vende por WhatsApp conectado a Kommo CRM y al catálogo en tiempo real de GetJusto.
La Vasca: un agente de IA que atiende 700 conversaciones a la semana
Marca de tartas de queso vascas con sedes en Bogotá y Cali. Su agente de IA para vender comida a domicilio por WhatsApp atiende y vende consultando el catálogo en tiempo real en GetJusto y registrando cada cliente en el embudo de Kommo CRM.
Resultados en producción de un agente de IA para vender comida a domicilio por WhatsApp
Métricas confirmadas en operación conectando atención comercial, catálogo en línea y CRM.
El negocio
La Vasca es una marca de tartas de queso vascas con operación en Bogotá y Cali. Sus clientes escriben por WhatsApp para consultar porciones, disponibilidad para fechas especiales y cobertura de domicilios en cada ciudad.
Catálogo en tiempo real en GetJusto
El agente consulta directamente el catálogo en tiempo real en GetJusto antes de responder. Verifica disponibilidad por sede, precios vigentes y valores de envío sin depender de cartas en PDF desactualizadas.
Embudo comercial en Kommo CRM
Cada conversación queda trazada en Kommo CRM: el agente registra al cliente, actualiza su etapa dentro del embudo de ventas y deja las notas del pedido para que el equipo se concentre en producir y despachar.
Cómo se ve una venta a domicilio con GetJusto y Kommo
Del primer mensaje en WhatsApp al pedido registrado en el CRM, paso a paso.
El cliente escribe fuera de horario
Es viernes, 8:52 p. m., y tu equipo ya cerró. Un cliente pregunta por WhatsApp si hay tarta vasca entera para mañana y si se la llevan a domicilio.
El agente consulta tu catálogo
Antes de responder, el agente revisa en GetJusto la disponibilidad, el precio vigente y el costo del domicilio a su barrio. Nada sale de un PDF desactualizado.
Responde con una cotización real
Con esos datos cotiza en segundos: tarta, domicilio y franja de entrega.
Actualiza al cliente en tu CRM
El cliente acepta. El agente registra el contacto en Kommo, lo mueve a la etapa de pedido confirmado y deja la nota con el pedido. Tu equipo solo tiene que hornear y despachar.
Hola, ¿tienen tarta vasca entera para mañana? Es para un cumpleaños. ¿Hacen domicilio a Chapinero?
¡Sí! Tenemos tarta vasca entera de 8 porciones por $98.000, y el domicilio a Chapinero cuesta $8.000. Te la llevamos mañana entre 10:00 a. m. y 12:00 m. ¿Te la reservo?
Sí, porfa. A nombre de Laura.
Integraciones utilizadas y arquitectura comercial
En esta operación convergen nuestros agentes de IA para ventas por WhatsApp, el catálogo en tiempo real de GetJusto y la integración con Kommo CRM y WhatsApp para trazabilidad del embudo.
Explora otros casos de agentes de IA en producción, revisa nuestros planes y precios o conoce la Plataforma de gestión inteligente de inventarios para restaurantes, retail y distribuidores.
Conectemos tu catálogo y tu CRM a WhatsApp.
Cuéntanos por dónde recibes tus pedidos hoy y qué sistema usas. Diseñamos el agente directamente con el arquitecto de soluciones.