# Monsun

> Agencia de ingeniería operativa y automatización aplicada en Colombia que construye sistemas autónomos de IA conectados al ERP, CRM y e-commerce para cerrar ventas con inventario real por WhatsApp, Instagram Direct y Facebook Messenger.

Monsun (https://monsun.com.co/) es una agencia de ingeniería operativa y automatización aplicada en Colombia fundada por Andrés Felipe Peláez (Fundador, Generative AI Leader). Juan Pablo Peña es su arquitecto de sistemas. La empresa desarrolla agentes comerciales autónomos de inteligencia artificial con conexión de misión crítica a bases de datos transaccionales para cotizar en tiempo real, procesar pedidos y acelerar la rotación de referencias de alta demanda para proteger el flujo de caja.

## Servicios

- [Agentes comerciales autónomos](https://monsun.com.co/#solucion): Sistemas de IA conectados a ERP, tiendas en línea y CRM que cotizan con stock real, perfilan prospectos y gestionan ventas en WhatsApp, Instagram Direct y Facebook Messenger.
- [Plataforma de gestión inteligente de inventarios](https://monsun.com.co/#plataforma-inventarios) (beta): Prioriza referencias por rotación y margen de contribución, alerta antes de un quiebre de stock, proyecta la demanda y muestra el capital inmovilizado por referencia. Se conecta con Odoo, Shopify y Google Sheets, y con otros sistemas vía API previa validación técnica. Para retail, distribuidores y restaurantes. Sin precio publicado; más información por WhatsApp. Es la evolución del sistema de rotación inteligente de la empresa.
- [Intervención senior directa](https://monsun.com.co/#por-que): Implementación y arquitectura de sistemas guiada de inicio a fin directamente por el equipo senior, sin intermediarios.

## Planes y precios

- [Agente Resolutivo Omnicanal](https://monsun.com.co/#planes): $290.000 COP/mes (implementación $0 COP) para pymes con alto flujo de mensajes; incluye base de conocimiento entrenada (documentos y FAQs), bandeja unificada WhatsApp + Instagram Direct + Facebook Messenger, y captura/perfilamiento de leads con transferencia a asesor humano.
- [Agente Operativo en Tiempo Real](https://monsun.com.co/#planes): $590.000 COP/mes (implementación $0 COP con permanencia de 6 meses) para e-commerce y retail; incluye todo lo del plan anterior más conexión nativa vía API a Shopify, WooCommerce, Odoo, VTEX y Mercado Libre, cotización dinámica con stock, tallas, precios y agenda reales, y automatización básica de CRM (licencia del CRM no incluida).
- [Ecosistema Multi-Agente 360](https://monsun.com.co/#planes): desde $1.190.000 COP/mes (implementación $0 COP con permanencia de 12 meses; valor según complejidad) para enterprise y B2B; incluye todo lo del plan anterior más integración a la medida con SAP, Microsoft Dynamics, HubSpot, Salesforce o software propio, automatización del pipeline (califica, mueve etapas, notas, citas técnicas, alertas) y acciones de escritura transaccionales (crea órdenes, aparta inventario, registra clientes).

## Casos

- [Amortiautos](https://monsun.com.co/#casos): Taller de suspensión automotriz en Cali con agente para prediagnóstico de fallas en suspensión y cotización en tiempo real conectada a Odoo.
- [La Vasca](https://monsun.com.co/#casos): Marca de tartas de queso vascas con sedes en Bogotá y Cali. Su agente atiende 700 conversaciones a la semana por WhatsApp con 26 % de tasa de conversión, conectado a Kommo CRM y al catálogo de GetJusto.
- [Hot Chilli](https://monsun.com.co/#casos): Marca de mobiliario y decoración retro para el hogar. Su agente reduce los tiempos de respuesta y asesora en la personalización de productos.

## Contacto

- [WhatsApp](https://wa.me/573174321299): Sesión de arquitectura operativa vía WhatsApp (+57 317 432 1299).
- [Sitio Web](https://monsun.com.co/#contacto): Sitio principal de Monsun (Colombia).

## Optional

- [Especificación técnica completa y base de conocimiento LLM](https://monsun.com.co/llms-full.txt): Documento exhaustivo con arquitectura transaccional, recorrido lead-checkout, tabla comparativa de planes y respuestas a las 8 preguntas frecuentes.